一、保险跟单员具体做什么
问题一:平安保险跟单和售后是主要干什么一、平安保险跟单主要工作内容如下:
1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务;
2、维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单;
3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标;
4、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
二、平安保险跟单岗位要求如下:
1、高中或中专以上学历25岁或以上;
1、有业务跟单3年以上经验,有保险行业工作经验者优先;
2、能吃苦耐劳,熟悉电脑操作;
3、沟通表达能力强,普通话标准;
4、良好的学习能力,积极进取的心态。
三、平安保险售后主要工作内容如下:
1、负责参保客户的后期服务工作,包括:理赔、客户信息变更、生存金领取、保单检视,产品介绍等工作;
2、在维护原有参保客户的基础上,为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额;
3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
4、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答;
5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒;
6、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息;
7、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财;
8、完成领导交办其它的工作内容。
四、平安保险售后岗位要求如下:
1、具有较强的语言表达能力;
2、具有有较强的协调和组织通能力;
3、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
4、大专及以上学历,年龄25岁-45岁,誉没虚特殊优才可放宽至50岁。
问题二:请问跟单员具体是做什么工作?1、收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、在发货前1-2天察磨与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
6、每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。
问题三:保险跟单员具体是做什么的?!我怀疑是招聘各险代理人
问题四:保险公司的跟单是做什么的?是产险还是寿险?
产险我不太清楚,但是也没听说过这个岗位.
如绩是寿险,那肯定不是保险公司的公司行为聘用,可能是某个员工的私人秘书型的一个岗位,工作内容就是你说的,当签了单之后,你负责后续服务,主要是签完单之后你负责和客户联系,直到客户把钱打入指定银行的客户的个人账户,有的要求你还要等保险出来后把保险再给客户送过去.
问题五:车险跟单文员具体是做什么的?录入保险信息,整理保险单证
问题六:保险行业的跟单员都做什么?负责的工作一般就是负责孤儿保险单的下胆收费和处理理赔等问题,所谓孤儿保险单就是其公司代理人走人之前签回的保险合同,走人之后便成了孤儿保单,
问题七:跟单员需要什么样的保险您好,公司的产品非常丰富,您主要考虑大病的、意外的还是健康医疗的呢?您也可以通过官网taikang详细庆燃了解.
问题八:保险公司的跟单员工作做什么的?就像是后勤3
问题九:跟单员需要交保险吗?根据你的工作内容看,买个保险图个平安是没问题的,但是一般都是单位给员工买,意外险798是有点高了,如果你仅想保障你在旅途中的安全,去买个公共交通工具意外险,一年期的也就100不到。
希望对你有所帮助
问题十:中国人寿业务跟单是做什么的?具体情况你可以拨打保险公司的客服电话确认查询
二、保险公司跟单返利什么意思?
就是业务员销售一单车险所得的提成,但是他把这个提成返给客户你了。
三、车险业务跟单员的工作内容
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
编辑本段|回到顶部跟单员的分类
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
编辑本段|回到顶部跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1)函电的回复:
(2)计算报价单
(3)验签订单
(4)填对帐表
(5)目录,样品的寄送与登记
(6)客户档案的管理
(7)客户来访接待
(8)主管交办事项的处理
(9)与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2.沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3.做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解则差工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4.工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。
5.工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此拍尘决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。
编辑本段|回到顶部跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求:
(1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。
(2)预测能力。能预测出客户孙贺皮的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。
(3)表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
(4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。
(5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。
(6)人际关系处理的能力。处理好与客户,与上级,与同事,与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
(7)法律知识。了解合同法,票据法,经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法,守法,懂法,用法。
(8)谈判能力。有口才,有技巧。
(9)管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
(10)物流知识。了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。
编辑本段|回到顶部工作内容,知识及技能要求
跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同等等)。基础外语及函电往来。
2.物料采购跟单。(业务跟进)懂营销,懂产品。(物料,性能,使用,保养)
3.生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4.货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪(客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。
四、保险行业的跟单员都做什么?
保险行业的跟单员主要负责跟进和处理保险业务,具体工作如下:
1.了解客户需求:与客户沟通,了解其保险需求,根据客户需求提供适当的保险产品方案。
2.处理保单:核实客户信息、审核资料、填写各种保单相关表格、计算保费等。
3.跟进保单状态:及时联系客户,询问保单进展情况,确保保单成功生效。
4.保全管理:协助客户完成保单变更、续保、退保等相关业务办理。
5.客户服务:及时回答客户提出的咨询、疑问,解决客户遇到的问题。
6.数据记录和统计分析:将相关业务数据记录下来,并对其进行统计分析,为公司的决策提供数据支持。
总之,跟单员是保险业务的关键执行者,在业务过程中发挥着重要的作用,需要具备较强的协调沟通能力、保险知识和业务处理能力。
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