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管理心理学知识点:群体的类型
根据不同的标准可以对群体做出不同的分类。例如,按群体形成的方式,可划分为正式群体和非正式群体;按群体满足情感需要的不同角度,可划分为初级群体和次级群体;按群体规模的不同,可划分为大型群体和小型群体;按群体所发挥的作用,可划分为参照群体(或标准群体、示范群体)和一般群体;按群体是否实际存在,可划分为假设群体和实际群体;按群体成员联系的紧密程度和群体的发展水平,可划分为松散群体、联合体和集体。下面重点分析与管理工作联系密切的一种分类——正式群体与非正式群体。这种分类法最早是由梅奥在霍桑实验中提出的。
1. 正式群体
正式群体是指具有正式的社会结构,成员有明确的地位与社会角色分工,并有相应权利和义务规范的群体。这种群体通常是根据官方途径正式组建和任命的。
2. 非正式群体
非正式群体既不是组织明文规定的,也没有正式的结构,是成员因为个人目标而非组织目标在工作环境中自然形成的。如四个经常一起乘车上下班的员工就是一个非正式群体。
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