此情况属于电表出现错误代码,有可能是电表异常导致,为避免后续对您的用销衫电及计费造成影响,请及时向电表产权人亏枣腔反映,如您属于广东电网的用电客户,请致电24小时供电服务岩孙热线95598,供电企业将会安排工作人员跟进处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
智能电表显示Err04怎么处理?
一、三相四线智能电能表显示Err-05是什么故障吗?
描述
三相四线电度表故障码
Err-01:故障------控制回路错误。
Err-02:故障------ESAM错误,注意插卡芯片是ESAM。
Err-03:故障------预付卡初始化错误。
Err-04:故障------电池欠压,电能表内部电池没有电。
Err-05:故障------内部程序郑升错误
Err-06:故障------存储器故障或者损坏。
Err-07:故障------时钟故障。
三相四线电度表故障可能原因
(1)直接接入式三相四线制电度表电压线圈端子连片未接通电源电压。
(2)电度表电源与负载的进出线顺序相互接错。
(3)电度表的电压线圈与电流线圈在接线中未接在相应的位置上。
(4)经电流互感器接入的电度表,二次侧极性接反羡岩。
(5)电度表的零线未接入表内。
三相四线电度表故障检修方法与技巧
(1)打开电度表,检查三相四线制电度表电压线圈的小钩子连片是否接通电源电压,如果未接通应接在电源喊派老上。
(2)对照电度表线路图把进出线顺序调整过来。
(3)更正错误接法。
(4)电流互感器的二次侧一般是有极性的,所以经电流互感器接入电度表时也要纠正接线极性。
(5)检查电度表零线断线故障点,并把电度表零线接上。
二、智能电表显示Err04怎么处理?
智能电表显示Err-04原因
时钟电池电压不足。电池没有电了,如果智能电表还没有用多久就显示这个错误代码,说明电表内部发生了短路或者是设计的问题。
这种情况智能由原厂来解决,自己是不能处理的,如果是电力公司安装的电表,需要找电力公司工作人员帮忙解决,要是整块区域都出现这样的问题,电力公司就会考虑给老百姓们换表的,更换电池之后,需要重新校准时钟,还要丢失数据的处理,出现故障的电表,用户切记不要私自拆卸哦。
智能电表常见错误代码解释大全
◆Err-01:控制回路错误——当剩余金额为0元时,电表继电器断开,触发控制开关断电。当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时,当递减1kWh后,液晶显示“ERR-01”;此时断电后,“ERR-01”消失,再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”,当用户购电后,会自动扣除透支电费,“ERR-01”消失。
◆Err-02:ESAM错误——安全芯片ESAM出现故障,需更换ESAM或电能表进行维修。
◆Err-03:内卡初始化错误
◆Err-04:时钟电池电压低——电池电压低,液晶有电池显示符号,如果停电后,电表时间会丢失,此时需要更换电能表。
◆Err-05:内部程序错误
◆Err-06:存储器故障或损坏
◆Err-08:时钟故障——时间错误,需要观察电表时间是否有问题。
◆Err-10:认证错误——没有加密成功或远程更新密钥失败。
◆Err-11:ESAM验证失败
◆Err-12:客户编号不匹配——用户卡或远程下发参数,用户号错,会提示。
◆Err-13:充值次数错误——用户卡或远程下发参数时,购电次数错,会提示。
◆Err-14:购电超囤积——设置成“999999.99”为最大值,超购电囤积(购电时如果:剩余金额+本次购电金额>囤积进金额限值,则出现该提示。)
◆蔽销Err-15:现场参数设置卡对本表已经失效——连着多次裤漏对一只表插一张现场参数卡则第2次就会出现该提示或者先插入一张现场参数设置卡版本号大的卡,再插入一张比上次的版本号小的卡,就会出现该提示或者现场参数卡的次数用光了。)
◆Err-16:修改密钥错误——正式密钥下的ESAM,插入测试密钥下的修改、密钥卡出现该错误。
◆Err-17:未按铅封键—宏纯游—编程时,未按编程键
◆Err-18:提前拔卡——插卡时,拔卡过快
◆Err-19:修改表号卡满(该卡无空余表号分配)——表号卡次数已满。
◆Err-20:修改密钥卡次数为0——修改密钥次数为0(修改密钥次数用完)
三、智能电度表显示屏幕常亮是什么原因?
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